Een reservering binnen de luchtvaartindustrie is een boeking die een passagier maakt om een vlucht te boeken voor een bepaalde route en datum. Reserveringen kunnen worden gemaakt via een luchtvaartmaatschappij of via reisbureaus en reiswebsites.
Het doel van een reservering is om een plek op een vlucht te garanderen en ervoor te zorgen dat u op de door u gewenste vlucht zult kunnen reizen. Dit is vooral belangrijk voor drukke routes en populaire reisperiodes zoals vakanties en feestdagen.
Een reservering omvat meestal informatie zoals naam, contactgegevens, betalingsgegevens en de gewenste vluchtgegevens. Na het maken van een reservering kan de passagier doorgaan met het boeken van aanvullende opties voorafgaand aan de vlucht, zoals stoelkeuze, maaltijden en bagage-informatie.
Het is belangrijk om te onthouden dat een reservering niet hetzelfde is als een ticket. Een reservering is slechts een garantie voor een plaats op een vlucht, terwijl het ticket de daadwerkelijke bevestiging van de boeking is. Na het maken van een reservering ontvangt de passagier een bevestigingsnummer, dat hij of zij moet presenteren bij het inchecken op de luchthaven om het daadwerkelijke ticket uit te geven.
Het wijzigen of annuleren van een reservering kan ook worden gedaan via de luchtvaartmaatschappij of het reisbureau waar de boeking is gedaan. Een annulerings- of wijzigingsvergoeding kan van toepassing zijn, afhankelijk van de voorwaarden van de reservering. Vaak bieden luchtvaartmaatschappijen of verkoopkanalen verschillende tarieven aan met verschillende annulerings- en wijzigingsvoorwaarden, zodat passagiers kunnen kiezen welk tarief het beste bij hun reisplannen past.
In het kort is een reservering binnen de luchtvaartindustrie een belangrijke stap voor passagiers om hun plek op een vlucht te garanderen. Het is echter belangrijk om te onthouden dat een reservering niet hetzelfde is als een ticket en dat passagiers extra stappen moeten nemen om ervoor te zorgen dat hun boeking definitief is bevestigd.