Een boardingpass is het document dat je toestemming geeft om aan boord van een vliegtuig te gaan. Het is meer dan een kaartje met je naam en stoelnummer: de machine-leesbare barcode bevat een gestandaardiseerde set gegevens die door elke luchthavensysteem ter wereld leesbaar is: inclusief gegevens die je misschien liever niet deelt.
Wat er op een boardingpass staat
De zichtbare informatie bevat: passagiersnaam, vluchtnummer, vertrek- en aankomstluchthaven (IATA-codes), datum, boardingtijd, gate, stoelnummer, boekingsklasse en PNR-code. De 2D-barcode is gestandaardiseerd via de IATA BCBP-norm (Bar Coded Boarding Pass) en bevat dezelfde gegevens plus extra velden zoals de frequent-flyerstatus en veiligheidscode.
Wat minder bekend is: met de PNR-code en naam op je boardingpass kan iemand via de beheerpagina van de airline jouw volledige boeking inzien: inclusief contactgegevens, betaalmethode en andere vluchten in dezelfde boeking. Foto's van boardingpassen op sociale media geven deze informatie weg aan iedereen die de barcode scant.
Digitaal of papier: wanneer elk van toepassing is
De meeste Europese en Noord-Amerikaanse luchthavens accepteren digitale boardingpassen via smartphone zonder uitzondering. Apple Wallet en Google Wallet zijn de meest gebruikte formaten; de airline-app zelf werkt ook.
Een papieren boardingpass is nog steeds vereist of sterk aanbevolen in een aantal specifieke situaties:
- Visumaanvragen en grensposts in bepaalde landen vereisen een fysiek document als bewijs van doorreis.
- Tax-free winkelen: bij belastingteruggave buiten de EU moet je een papieren boardingpass kunnen tonen als aankoopbewijs.
- Technische storingen: als de airline-app uitvalt of je telefoonbatterij leeg is, sta je zonder papier naastvliegtuig.
- Sommige Midden-Oosten en Aziatische bestemmingen: China Southern, Air China en enkele Golfcarriers vereisen op specifieke routes nog steeds papier bij de gate.
Op Schiphol kun je gratis een papieren boardingpass printen bij de selfservice-kiosken, ongeacht bij welke airline je vliegt.
Veelgestelde vervolgvragen
Mag ik mijn boardingpass weggooien na aankomst?
Pas op. Bewaar hem totdat je bagage is opgehaald: het bagagelabel bevat je boekingsreferentie die je nodig hebt bij een claim. Daarna kun je hem het best shredden of verscheuren: de barcode bevat persoonlijke gegevens inclusief je PNR-code.
Wat als mijn naam op de boardingpass niet exact overeenkomt met mijn paspoort?
Een kleine afwijking (geen tweede voornaam, of afgekorte naam) is bij de meeste airlines acceptabel. Een andere achternaam, getransponeerde namen of een initiaal op de verkeerde plek kan leiden tot weigering. Meld dit meteen bij de check-inbalie voor vertrek: wijzigen na uitgifte van de boardingpass is gratis bij de meeste carriers als het om een tikfout gaat.
Kan ik een boardingpass opnieuw laten printen als ik hem kwijt ben?
Ja, bij elke bemande check-inbalie of gate agent. Toon je identiteitsbewijs en boekingsreferentie. Bij de meeste selfservice-kiosken op luchthavens is dit ook mogelijk. De digitale versie in je app kun je gewoon opnieuw openen zolang de vlucht nog niet gesloten is.