Kennisbank
Wij hebben de afgelopen jaren flink wat vragen beantwoord en hebben hieruit een kennisbank gemaakt om sneller antwoorden op vragen te kunnen geven.
Vliegticket
Een vliegticket is een document dat het recht geeft op een stoel op een bepaalde
Luchthaven
Een luchthaven is een faciliteit die wordt gebruikt als begin- of eindpunt voor vluchten via
Luchtvaartmaatschappij
Een luchtvaartmaatschappij in de luchtvaartindustrie is een bedrijf dat vliegtuigen exploiteert om passagiers en vracht
Reisbureau
Een reisbureau binnen de luchtvaartindustrie is een bedrijf dat reisarrangementen verkoopt die betrekking hebben op
Reservering
Een reservering binnen de luchtvaartindustrie is een boeking die een passagier maakt om een vlucht
Handbagage
Een handbagage is een kleine tas of koffer die je mee aan boord van een
Inchecken
Wanneer je op reis gaat met het vliegtuig, is het belangrijk om voor de vlucht
Instapkaart
Een instapkaart is een belangrijk document dat passagiers nodig hebben om aan boord te gaan
Boarding pass
Een boarding pass, ook wel instapkaart genoemd, is een document dat passagiers nodig hebben om
Gate
Een gate in de luchtvaartindustrie verwijst naar de specifieke locatie op een luchthaven waar passagiers
Aankomst
In de luchtvaartindustrie wordt er vaak gesproken over aankomsten. Maar wat wordt hier nu eigenlijk
Vertraging
Een vertraging binnen de luchtvaart industrie is een situatie waarbij een vlucht later vertrekt dan
Annulering
Een annulering in de luchtvaartindustrie is wanneer een vlucht niet doorgaat zoals gepland. Het kan
Economy class
Economy class is een term uit de luchtvaartindustrie die wordt gebruikt om de standaardpassagiersaccommodatie aan
Business class
Business class, ook wel bekend als Business-klasse, is een luxe vorm van reizen binnen de
First class
First class is de meest luxe klasse binnen de luchtvaartindustrie. Het is bedoeld voor reizigers
Stoelreservering
Een stoelreservering binnen de luchtvaartindustrie is zoals de naam al aangeeft, het reserveren van een
Stoelnummer
Een stoelnummer is een uniek nummer dat wordt toegewezen aan elke zitplaats op een vliegtuig,
Cabinepersoneel
Cabinepersoneel is een cruciaal onderdeel van de luchtvaartindustrie en draagt bij aan het comfort en
Stewardess
Een stewardess is een persoon die werkt binnen de luchtvaartindustrie en verantwoordelijk is voor de
Vliegroute
Een vliegroute is de fysieke route die een vliegtuig volgt tijdens een vlucht binnen de
Turbulentie
Turbulentie in de luchtvaartindustrie is een fenomeen waarbij er plotselinge variaties in luchtstromingen ontstaan. Dit
Vluchttijd
Een vluchttijd binnen de luchtvaartindustrie is de tijd die een vliegtuig besteedt in de lucht
Tussenlanding
Een tussenlanding in de luchtvaartindustrie wordt ook wel een tussenstop of tussenlanding genoemd. Dit is
Directe vlucht
Een directe vlucht is een vlucht waarbij het vliegtuig tussen twee steden vliegt zonder stops
Aansluiting
Een aansluiting in de luchtvaartindustrie verwijst naar de situatie waarin een passagier tijdens een vlucht
Reisschema
Een reisschema binnen de luchtvaartindustrie is een document dat alle details van een vlucht bevat,
Vluchtnummer
Een vluchtnummer is een uniek identificatienummer dat wordt gebruikt om een specifieke vlucht te identificeren
Identiteitsbewijs
Een identiteitsbewijs is een belangrijk document binnen de luchtvaart industrie. Dit bewijs stelt vast wie
Veiligheidscontrole
Een Veiligheidscontrole binnen de luchtvaartindustrie is een kritisch onderdeel van de reiservaring voor elke passagier.
Metaaldetector
Een metaaldetector is een veelgebruikt hulpmiddel binnen de luchtvaartindustrie. Het wordt gebruikt voor het detecteren
Vloeistoffen
Binnen de luchtvaart industrie spelen vloeistoffen een belangrijke rol. Vloeistoffen worden in vliegtuigen gebruikt voor
Verboden items
In de luchtvaart industrie geldt er een strikte lijst aan verboden items die niet mee
Reisverzekering
Een reisverzekering is een verzekering die reizigers beschermt tegen verlies, diefstal of schade van hun
Gezondheidsverklaring
Een gezondheidsverklaring binnen de luchtvaart industrie is een document dat door een medische professional wordt
Vaccinatie
Een vaccinatie binnen de luchtvaartindustrie is een medische prik die is ontworpen om de verspreiding
Quarantaine
In de luchtvaartindustrie is het belangrijk om passagiers en bemanning te beschermen tegen mogelijke besmettingen
Inreisbeperkingen
Een inreisbeperking is een maatregel die door overheden wordt genomen om de toegang van reizigers
Frequent flyer
Een frequent flyer is een persoon die geregeld vliegt met een bepaalde luchtvaartmaatschappij en daarvoor
Mijlen
Een mijl is een afstandsmaat die veel gebruikt wordt in de luchtvaart industrie. Het staat
Bonusprogramma
Een bonusprogramma (ook wel frequent flyer programma genoemd) is een beloningsprogramma binnen de luchtvaartindustrie. Het
Partnerschap
Een partnerschap binnen de luchtvaart industrie verwijst naar de samenwerking tussen twee of meer luchtvaartmaatschappijen
Star Alliance
Een Star Alliance is een samenwerkingsverband tussen verschillende luchtvaartmaatschappijen. Het is opgericht in 1997 en
Online inchecken
Online inchecken binnen de luchtvaartindustrie is een handige manier voor passagiers om hun vlucht te
Mobiele app
Een mobiele app binnen de luchtvaart industrie is een applicatie die speciaal ontworpen is om
Boekingsbevestiging
Een boekingsbevestiging binnen de luchtvaartindustrie is een document dat een passagier ontvangt nadat hij of
Boekingscode
Een boekingscode binnen de luchtvaartindustrie is een unieke combinatie van letters en nummers die wordt
Ticketnummer
Een Ticketnummer is een uniek nummer dat gekoppeld is aan een specifieke boeking in de
Prijsgarantie
Een prijsgarantie is een term die vaak wordt gebruikt in de luchtvaartindustrie en betekent dat
Korting
Een korting binnen de luchtvaart industrie is een verminderde prijs voor een vliegticket. Deze korting
Last-minute
Een last-minute ticket binnen de luchtvaartindustrie verwijst naar een vliegticket dat op het laatste moment
Vroegboekkorting
Een vroegboekkorting binnen de luchtvaartindustrie is een aanbieding die luchtvaartmaatschappijen aanbieden aan reizigers die hun
Groepsboeking
Een groepsboeking binnen de luchtvaartindustrie is een manier om tickets te boeken voor een grote
Flexibel ticket
Een flexibel ticket binnen de luchtvaartindustrie is een type ticket dat passagiers de mogelijkheid biedt
Retourticket
Een retourticket is een luchtvaartterm die verwijst naar een ticket waarmee reizigers kunnen terugkeren naar
Enkele reis
Een enkele reis binnen de luchtvaartindustrie verwijst naar een ticket dat een passagier koopt voor
Open ticket
Een open ticket is een type vliegticket dat wordt uitgegeven door luchtvaartmaatschappijen. Dit type ticket
Boekingsklasse
Een boekingsklasse is een code die wordt gebruikt om de beschikbare tarieven van luchtvaartmaatschappijen voor
Boekingsvoorwaarden
Boekingsvoorwaarden zijn de regels die van toepassing zijn op het boeken van een vlucht binnen
Annuleringsvoorwaarden
Annuleringsvoorwaarden binnen de luchtvaart industrie zijn erg belangrijk en het is daarom ook essentieel om
Wijzigingskosten
Een wijzigingskost binnen de luchtvaartindustrie is een term die wordt gebruikt om de kosten te
Restitutie
Een restitutie binnen de luchtvaart industrie is een terugbetaling van het bedrag dat betaald is
Vluchtstatus
Een vluchtstatus is een term die wordt gebruikt binnen de luchtvaart industrie om de status
Volg vluchten
Binnen de luchtvaartindustrie wordt er veel gebruik gemaakt van de term “volg vluchten”. Maar wat
Notificaties
Een notificatie in de luchtvaartindustrie verwijst naar een bericht dat gebruikt wordt om belangrijke informatie
Bagageclaim
Een bagageclaim is een plaats in de luchthaven waar passagiers hun bagage kunnen ophalen na
Bagageband
Een bagageband is een essentieel onderdeel van de luchtvaartindustrie. Het is een transportsysteem binnen de
Verloren bagage
Verloren bagage is een veelvoorkomend probleem in de luchtvaartindustrie. Wanneer een passagier zijn of haar
Overbagage
Overbagage is een term die wordt gebruikt in de luchtvaartindustrie om extra bagage aan boord
Afmetingen
Afmetingen binnen de luchtvaartindustrie zijn belangrijk voor het garanderen van de veiligheid en efficiëntie van
Duty-free
Een Duty-free winkel is een winkel waar je belastingvrije producten kunt kopen. Dit houdt in
Luchthavenbelasting
Een luchthavenbelasting is een heffing die overheden opleggen aan luchtvaartmaatschappijen en/of passagiers voor het gebruik
In-flight entertainment
In-flight entertainment (IFE) is de term die wordt gebruikt voor alle vormen van entertainment aanboord
Maaltijden aan boord
Een maaltijd aan boord is een maaltijd die wordt geserveerd tijdens een vlucht in de