5 vragen met antwoord. Kom je er niet uit, bel 0900 440 00 00 of mail [email protected].
Klik een vraag open voor het antwoord.
U kunt bij ons veilig betalen via iDEAL (Nederland), Bancontact (België) en Sofort (Duitsland). Creditcards worden op dit moment niet geaccepteerd. Tijdens het afrekenen ziet u automatisch de beschikbare betaalmethoden per land.
Naast de ticketprijs kunnen er aanvullende kosten gelden, zoals servicekosten of een toeslag voor speciale verzoeken (bijvoorbeeld het wijzigen van een boeking). Wij tonen altijd duidelijk alle kosten vóór betaling, zodat u precies weet waar u aan toe bent.
Op dit moment is het niet mogelijk om in termijnen te betalen. Het volledige bedrag moet tijdens het boeken in één keer worden voldaan.
De ticketgarantie is een optionele service waarmee u extra zekerheid krijgt bij onverwachte problemen, zoals fouten in de boeking, wijzigingen door de airline of faillissement van de luchtvaartmaatschappij. De kosten en voorwaarden worden getoond tijdens het boekingsproces.
Ja, u ontvangt na het afronden van uw boeking automatisch een factuur per e-mail. Heeft u deze niet ontvangen of wilt u een nieuwe kopie? Vraag deze dan eenvoudig opnieuw aan via ons serviceformulier.
Gaat je vraag ergens anders over, kies dan hier.
Bel of mail ons. Gaat het over een boeking die al staat, houd dan je boekingsreferentie bij de hand.
Het serviceformulier staat nog niet aan. Gebruik zolang de telefoon of de mail hiernaast.