NL · EUR
Inloggen
4 vragen met antwoord. Kom je er niet uit, bel 0900 440 00 00 of mail [email protected].
Klik een vraag open voor het antwoord.
Online inchecken is mogelijk vanaf 24 tot 48 uur voor vertrek, afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij. Ga naar de website van de luchtvaartmaatschappij. Uw boekingscode (PNR) vindt u in onze e-mailbevestiging. Lukt het niet om in te checken? Probeer het opnieuw via de website van de airline of neem contact op met hun klantenservice.
Uw e-ticket ontvangt u per e-mail kort na uw boeking. De instapkaart ontvangt u na het online inchecken, meestal 24 uur voor vertrek. Print deze uit of sla deze digitaal op. Controleer ook uw spamfolder als u geen e-mail heeft ontvangen.
Heeft u geen e-ticket ontvangen? Controleer eerst uw ongewenste e-mail- of spamfolder. Soms kan de e-mail iets vertraagd zijn, bijvoorbeeld als de betaling nog verwerkt werd. Nog steeds niets ontvangen? Neem dan contact met ons op via het serviceformulier.
Ja, u kunt ook op de luchthaven inchecken. Vrijwel alle luchtvaartmaatschappijen hebben daar incheckbalies. Houd wel rekening met langere wachttijden en wees ruim op tijd aanwezig. Sommige maatschappijen rekenen extra kosten voor inchecken op de luchthaven, vooral bij low-cost airlines.
Gaat je vraag ergens anders over, kies dan hier.
Bel of mail ons. Gaat het over een boeking die al staat, houd dan je boekingsreferentie bij de hand.
Het serviceformulier staat nog niet aan. Gebruik zolang de telefoon of de mail hiernaast.